• Доставка по России (cамовывозы в регионах) Вы можете забрать свой заказ в любом пункте самовывоза "IMLogistics".
  Получение заказа в пункте самовывоза возможно с 12 часов на следующий рабочий день, после передачи товара, для получения заказа в субботу передача товара осуществляется в четверг, с 10:00 до 20:00. Хранение товара осуществляется в течение 7 календарных дней. После заказ аннулируется.
  
  • Нижний Новгород
    Адрес: ул. Короленко, дом 19б, примерочная Как добраться
  • Калуга
    Адрес: ул. Достоевского, дом 40, примерочная Как добраться
  • Ярославль
    Адрес: ул. Рыбинская, д. 9, примерочная Как добраться
  • Екатеринбург
    Адрес: ул. 8 Марта, д. 8, ТЦ "Мытный двор", 2 этаж, примерочная Как добраться
  • Тюмень
    Адрес: ул. Советская, 55/3, примерочная Как добраться
  
  Уточнить условия самовывоза можно у менеджеров по телефону (812) 454-70-03 или по электронной почте.
  
  
• Доставка по России (предоплата)
  производится службой экспресс-доставки EMS Почта России. Товар высылается покупателю после предоплаты. Время и стоимость доставки зависят от региона, веса и габаритов товара. Примерная стоимость доставки товара магазина указана в таблице.
  
  
• Доставка по России (отдельные регионы)
  Производится службой доставки Im-Logistics.
  По Нижнему Новгороду, Владимиру, Туле, Калуге, Рязани, Твери, Ярославлю, Костроме, Орлу, Брянску, Вологде и Иваново на следующий рабочий день с 11 до 18 часов, все остальные заказы доставляются через один рабочий день.
  По Екатеринбургу, Челябинску и Тюмени с 11 до 18 часов на третий рабочий день (не считая дня передачи заказа), все остальные заказы доставляются на четвертый рабочий день.
  Стоимость доставки зависит от региона: от 450 рублей до 1500 рублей. Заказы весом более 10 кг доставляются до подъезда. Подъем на этаж оплачивается отдельно. Стоимость и сроки доставки негабаритного груза рассчитываются менеджером.
  
  
• Доставка по России - Наложенный платеж:
  Оплата при получении. Производится службой экспресс-доставки EMS Почта России, филиалом ФГУП "Почта России".
  Товар высылается покупателю без предоплаты, после согласования условий и подтверждения.
  Время и стоимость доставки зависят от региона, веса и габаритов товара. Примерная стоимость доставки товара магазина указана в таблице.
  
  Стоимость доставки наложенным платежом рассчитывается следующим образом:
  
  К стоимости доставки EMS Почты России прибавляются:
  до 1 000 руб. включительно 7 руб. + 5% от пересылаемой суммы
  свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно 57 руб. + 4% от суммы
  свыше 5 000 до 20 000 руб. включительно 217 руб. + 2% от суммы
  свыше 20 000 до 500 000 руб. 517 руб. + 1% от суммы
  
  
  Примерная стоимость и сроки доставки по России
  

  Город	Стоимость доставки при наложенном платеже	Стоимость доставки при предоплате
  Волгоград	880 руб	700 руб
  Екатеринбург	880 руб	700 руб
  Иркутск	980 руб	800 руб
  Кемерово	980 руб	800 руб
  Краснодар	880 руб	700 руб
  Нефтеюганск	1230 руб	1050 руб
  Нижний Новгород	780 руб	600 руб
  Новосибирск	980 руб	800 руб
  Оренбург	880 руб	700 руб
  Пенза	880 руб	700 руб
  Пермь	880 руб	700 руб
  Ростов-на-Дону	880 руб	700 руб
  Самара	880 руб	700 руб
  Тольятти	990 руб	810 руб
  Томск	980 руб	800 руб
  Тында	1370 руб	1190 руб
  Ульяновск	880 руб	700 руб
  Уфа	880 руб	700 руб
  Хабаровск	1100 руб	920 руб
  Череповец	990 руб	810 руб
  Южно-Сахалинск	1220 руб	1040 руб
  Якутск	1220 руб	1040 руб

  
  

  В таблице указана примерная стоимость доставки, которая зависит от веса и габаритов товара.
  Если вашего города нет в списке, вы можете уточнить срок и стоимость на сайте служб доставки - СПСР и EMS Почта России или обраться к нашим менеджерам по телефону (499) 922-06-36 или по электронной почте.

• Доставка за пределы России (только предоплата)
  производится компаниями СПСР и EMS Почта России. Товар высылается покупателю после предоплаты. Уточнить условия доставки в ваш регион можно у наших менеджеров по телефону (499) 922-06-36 или по электронной почте.
  Внимание! Товары сувенирно-оружейной и спортивно-оружейной тематики доставляются только по территории Российской Федерации.
  

Способы оплаты:

Предоставление кредита

В рамках совместной акции сети оптических приборов "Четыре Глаза" и "Банка Русский Стандарт" теперь покупатель имеет право приобрести товар в кредит, предоставляемый сроком на 10 месяцев, с внесением первоначального взноса, равного 10% от стоимости товара, указанной на ценнике. Ежемесячный платеж по кредиту при этом составляет 10% от стоимости товара.

Особенности кредита:

• отсутствует ежемесячная комиссия за расчетное обслуживание
• используется простая формула для расчета ежемесячных платежей:
• 10% от стоимости товара – первоначальный взнос в кассу магазина;
• 10 месяцев – срок кредита;
• 1/10 от стоимости товара – сумма, ежемесячно уплачиваемая клиентом Банку и включающая в себя часть основного долга и проценты за пользование кредитом.
• удорожание товара всего на 10 %.

Полностью с условиями предоставления кредита, а также с порядоком расчета и выплат можно ознакомиться здесь.

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо просто обратиться к менеджеру магазина.

В данный момент приобрести товар в кредит можно только в двух магазинах в Москве: магазин на Пресне, магазин на Октябрьском Поле.

Предоставление скидок

Мы рады предложить нашим покупателям выгодные предложения и дополнительные скидки, но часть товаров продается по минимально возможной цене - на них скидки не распространяются.

Дополнительные скидки не распространяются:

• Товары, представленные в категории "Распродажа"
• Товары, отмеченные значком "Специальная цена"

Правила торговли

Торговля в нашем интернет-магазине ведется в соответствии с Постановлением правительства РФ ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ. Предложение о продаже наших товаров действует 1 день, в день просмотра нашего сайта. В дальнейшем предлагаемые нами товары и цены на них могут быть изменены в любой день. Чтобы ознакомиться с полным текстом Правил Продажи Дистанционным Способом, нажмите здесь. Дополнительная информация о товаре.

Обмен и возврат товара

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.

Возврат и обмен товаров производится в офисе нашего интернет-магазина. Если Вы не можете подъехать к нам сами, то за товаром может приехать наш курьер или вы можете отправить товар почтой. В этом случае его выезд оплачивается в соответствии с обычными ценами на доставку.

Для решения всех вопросов по возврату и замене товаров, пожалуйста, обращайтесь к нашему менеджеру по возвратам по телефону: 8-917-570-11-24 по рабочим дням с 11:00 до 17:00.

Для замены товара или возврата денег нужно сделать следующее:

1. Заполните заявление на замену товара или возврат денег. По ссылкам находятся бланки заявлений.
   
   
2. К заявлению вы должны приложить чек и товарную накладную, которые подтверждаю факт покупки товара в нашем магазине. При необходимости зарнее сделайте копии для себя.
   
   
3. Привезите товар, заполненное заявление, чек и товарную накладную по адресу:
   
   Москва - м. Нагорная, Электролитный проезд  д. 3, корп. 2, проходная завода ППК «Медная Фольга» по рабочим дням с 11:00 до 17:00. Для прохода на территорию вам необходимо:
• позвонить нашему сотруднику по телефону +7 (499) 922-06-34 или +7 (915) 489-06-09;
• сообщить свои ФИО и серию/номер паспорта;
• пройти от м. Нагорная, обратиться в бюро пропусков с паспортом и получить разовый пропуск на вход;
• двигаться по стрелкам  к месту, обозначенному на схеме, - «СКЛАДЫ» (ориентир - большие серые ворота и маленькая дверь с табличкой «KR стиль»);
• подняться  на 4-й этаж, справа большие серые  ворота – это вход на склад;
• перед уходом ОБЯЗАТЕЛЬНО поставить в пропуске печать, подпись, дату и время ухода.
Загрузить и распечатать схему проезда в Москве.

Санкт-Петербург - Измайловский проспект, дом 22А, 3 подъезд во дворе вход с обводного канала по рабочим дням с 10:00 до 19:00.  Загрузить и распечатать схему проезда в Санкт-Петербурге.

При приемке товара мы выдаем сохранную расписку и обеспечиваем его хранение и сохранность. В соответствии с ЗПП (статья 18, 19, 20, 21, 22, 25, 26.1) мы берем товар на осмотр и принятие решения по заявлению на срок до 10 дней. Мы стараемся рассматривать заявления в течение нескольких рабочих дней. По возможности заявления удовлетворяются сразу, что сэкономить ваше время.

После принятия решения с вами свяжется менеджер и предложит подъехать за деньгами или товаром. 

Получение заказа

При получении товара на почте или от курьера Покупатель обязан проверить его целостность и комплектность, произвести приемку по количеству, наименованию и качеству (отсутствию видимых механических повреждений) в момент получения товара. В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ. *Выдержки из Гражданского кодекса РФ п.3 ст.497 ГК РФ.

В случае обнаружения повреждения упаковки, повлекшего частичное или полное повреждение товара по вине почты, Покупатель обязан предъявить письменную претензию почтовому оператору (потребовать от почтового работника составить акт), а также известить Продавца. При этом Продавец не несет материальной ответственности перед Покупателем.

В случае если Покупатель обнаружил, что полученный им товар не соответствует заказанному либо имеет явный дефект, он обязан отказаться от приема товара и вернуть продавцу:

• в случае курьерской доставки - не принимать и сразу отдать весь дефектный товар курьеру для возврата его Продавцу;
• в случае почтовой доставки - в пятидневный срок с момента получения должен известить об этом Продавца и выслать данный товар в адрес Продавца.

Продавец рассматривает претензию и, если она обоснованна, оплачивает все расходы, понесенные Покупателем (стоимость товара и сумма пересылки). По взаимной договоренности дефектный товар может быть заменен на исправный или возвращены денежные  средства, полученные за данный товар. Возврат денежных средств также происходит за счет  Продавца.

Статья 497. Продажа товаров по образцам

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом.

2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.

Возврат товара ненадлежащего качества

В случае выявления скрытых дефектов и брака Покупатель в срок 14 дней может обменять или вернуть товар.  Мы  рассматриваем  претензию в течение 10 дней и, если она обоснована, производим обмен товара, либо возврат денежных средств. Если товар признается бракованным, то стоимость доставки возвращается.

В случае выявления дефектов в течение гарантийного срока на товар, если он установлен изготовителем, покупатель обращается в гарантийную мастерскую для устранения дефектов и выдачи заключений.

Гарантийный срок

В случае обнаружение дефектов в товаре в течение гарантийного срока потребитель обращается в сервис центры производителя для устранения дефектов и выдачи заключений.

Гарантийные   сроки   и   адреса  мастерских  на  товары, имеющие гарантию Производителя, определяются в соответствии с гарантийным талоном на товар.

Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

1. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.
2. Предметы по уходу за детьми.
3. Предметы личной гигиены.
4. Парфюмерно-косметические товары.
5. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).
6. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
7. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
8. Товары бытовой химии.
9. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

Конфиденциальность:

Наш магазин обеспечивает конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

Информация о продавце:

Для ваших вопросов: